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企业IT外包的服务方式(尊正科技)
企业IT外包的服务方式(尊正科技)
 
① 服务方式 包人 
服务描述 派遣专业维护人员或者部门常驻客户现场,提供即时服务 
服务级别 
特级响应时间 即时
付款方式 月付 
② 服务方式 包月 
服务描述 提供优质服务,服务次数不受限制 , 响应时间得到保证 .2 小时以内
服务级别 一级 
响应时间 . 2 小时以内 
付款方式 月付 
③ 服务方式 包年
服务描述 次数有限制,响应时间 5 小时 
服务级别 一级 
响应时间 当天
付款方式 月付 
④ 服务方式 储值 
服务描述 储蓄一定数额的钱到本公司帐户 , 根据每次服务内容的不同扣去相应的数额 . 保证按合同签定的做出响应 . 
⑤ 服务方式 计次 
服务描述 根据每次服务的内容具体付款 
服务级别 三级 
响应时间 当天 
付款方式 当天付款 
⑥ 服务方式 计时 
服务描述 对于像服务器崩溃,数据库服务器崩溃,邮件, FTP 文件服务器崩溃,网络全面瘫痪,适合采用这种方式 
付款方式 当天付款 
⑦ 服务方式 免费咨询 
服务描述所有用户适用 
包人: 派遣专业维护人员或者部门常驻客户现场,提供即时服务 
包月:  服务次数不限制 , 2 小时内响应  
包年: 根据客户实际情况制定一年的上门服务价格,一年之内提供合同约定服务范围之内的全程服务 
计次: 按照合同规定职责范围,在规定的响应时间内按次来计算,价格以次为单位计算,并按照服务难度定义价格 , 参考本公司收费标准 , 具体以网站 上的为标准 . 
计时: 按照合同规定职责范围,在规定的响应时间内按小时来计算,价格以每半小时为单位计算 ,并按照服务难度定义价格 
预先付款: 客户预先购买一定数额的服务费用,按照约定在每次服务后扣除相应服务包。比按次计算的优惠 20%. 
免费咨询 : 本公司的 IT 外包咨询一律不收费 . 
在线支持 : 仅对会员有效果 , 根据会员的级别采用不同的收费标准。

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